Binnenkort beschikbaar

Heb je een bestelling geplaatst waar een product met 'binnenkort beschikbaar' bij zit ? Je gehele bestelling wordt dan verzonden op het moment dat alle producten binnen zijn/ je bestelling compleet op voorraad bij ons is.

Verzenden

Wij streven ernaar om jou pakket zo snel als mogelijk te verzenden. Wij verzenden van maandag t/m vrijdag ochtend. Met uitzonderingen van de feestdagen. Per mail ontvang je een verzendbewijs.

Heb je met 'spoed' iets nodig uit onze webshop? Neem dan even contact op via een privé bericht op onze instagram pagina of via info@mimix.nl. Dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen.

Aangepaste levertijden

Tijdens de feestdagen is er vaak een afwijkend leveringsschema. Hierdoor kan het voor komen dat je bestelling later geleverd wordt dan dat je gewend bent. Wanneer wij niet in de gelegenheid zijn om jou pakket z.s.m. te verzenden zal dit duidelijk op onze website en/of instagram pagina vermeldt staan. Bestellingen kunnen uiteraard gewoon geplaatst worden en zullen op basis van binnenkomst later verwerkt worden.

Wat zijn de verzendkosten

Vanaf €60,- is verzending gratis 

De verzendkosten voor de kleinere producten zijn € 4,95.

De verzendkosten voor de groter producten zijn € 6,75 en worden verzonden via sendcloud. Afhankelijk van de waarde en grootte van het pakket.

Woon je in de buurt? Dan kun je ook voor afhalen kiezen, daar zitten geen extra kosten aan verbonden. Lees meer onder het kopje ' pakket afhalen'.

Pakket afhalen

Je kunt je pakket op afspraak ophalen in Kamerik. Geef dit aan in het bestelproces door te kiezen voor ‘ophalen in Kamerik’. Wij nemen vervolgens contact met je op om een afspraak te maken. Het afhaaladres is: Mijzijde 107 in Kamerik.

Retourneren

Heb je een product besteld welke niet gepersonaliseerd is? Dan is het geen probleem om de producten die niet aan je verwachtingen voldoen te retourneren op eigen kosten. Bij ‘MIMIX’ heb je de mogelijkheid je bestelling (met producten die niet gepersonaliseerd zijn) terug te sturen binnen 14 dagen na ontvangst. Verzendkosten – evenals het risico tijdens de retourzending – zijn voor eigen rekening.

‘MIMIX’ neemt alleen retourzendingen in behandeling als deze in originele staat (in de oorspronkelijke verpakking) worden teruggestuurd. Beschadigde en/of gebruikte items worden geweigerd en teruggestuurd.

​Retourproces

1.Meld het product dat je wilt retourneren aan via de mail: info@mimix.nl onder vermelding van je bestelnummer.

2.Volg de retourinstructies die je ontvangt via de mail

3.Verstuur het pakketje (voldoende gefrankeerd) retour

4.Binnen 14 dagen wordt, na ontvangst van het teruggestuurde product, het bedrag teruggestort op je bankrekening waar mee is betaald.

Kosten en risico van het verzenden bij een retournering is voor jou als klant. Om die reden is het van belang om de retourinstructies te volgen.